Support Job in Recklinghausen

In diesem Job berätst du Kunden beim Einsatz der Finanzsoftware Infoma, analysierst Prozesse, koordinierst Fehlerbehebungen und organisierst Schulungen, um Abläufe zu optimieren.

In diesem Job übernimmst du die Inbetriebnahme und Wartung der IT-Infrastruktur an Schulen, unterstützt Lehrkräfte bei der Verwaltung von Endgeräten und pflegst Client- sowie Serverbetriebssysteme, insbesondere unter Linux.

In dieser Position leisten Sie First-Level-Support an einem Berufskolleg, beraten Lehrkräfte vor Ort, installieren und konfigurieren Hard- und Software und führen Fehleranalysen durch, um die optimale technische Unterstützung zu gewährleisten.

In dieser Rolle nimmst du Störungen und Anfragen entgegen, führst erste Lösungen telefonisch durch oder übergibst sie an Spezialisten, während du die Dokumentation im Ticket-System pflegst.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die IT-Infrastruktur an Schulen, indem du vor Ort Support bietest, Geräte installierst und Netzwerksysteme wartest, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

In dieser Position unterstützt du Kunden durch technischen Support, installierst und betreibst die Software, analysierst Probleme, führst Tests durch und optimierst Prozesse im Projektmanagement.

Wartung von Anwendungen und Betriebssystemen: Bereitstellung von Wartungs- und Unterstützungsdiensten für Anwendungen und Betriebssysteme, entweder direkt für die Benutzer oder durch Servicebereitstellungsfunktionen. Diagnostische Fehlerbehebung:...

Sie übernehmen die fachliche Leitung und Personalführung des Service Desk-Teams (First-Level-Support), um einen zuverlässigen und mitarbeiterorientierten IT-Support sicherzustellen. Sie analysieren Störungen, leiten geeignete Maßnahmen ab und setzen...

Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg im Kreis Recklinghausen sicher. Beratung und Unterstützung der Lehrkräfte, sowie der EDV-Betreuer*innen liegt in Ihrem Aufgabenbereich. Dies erledigen Sie vor Ort an dem von Ihnen zuständigen...

Einrichtung und Installation von IT-Equipment, wie z.B. PCs, Laptops, Smartphones. Einrichtung von Arbeitsplätzen, Unterstützung bei Hardwareaustausch und -wartung. Unterstützung bei der Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen und...