TANSS Job in Deutschland

In diesem Job bist du die erste Anlaufstelle für Kundenfragen im IT-Support, analysierst technische Probleme und dokumentierst Lösungen, während du eng mit unseren IT-Teams zusammenarbeitest und Prozesse optimierst.

In dieser Position betreust du Systeme, einschließlich Windows-Server und Microsoft 365, verwaltest Netzwerke und VPN, bearbeitest Supportanfragen und dokumentierst Lösungen für technische Herausforderungen.

In dieser Rolle betreuen Sie Server, Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office365, implementieren Backup-Lösungen und handeln als Ansprechpartner im 1st-Level-Support für Kundenprojekte und interne Systeme.

Die Hauptaufgabe ist die Konfiguration, Installation und Wartung von Microsoft 365, CRM (combit/myfactory), ERP (microtech/myfactory), DMS (ecoDMS/Accantum) und Starface; du betreust Tickets via TANSS und pflegst MySQL/MSSQL.

In dieser Rolle bist du der Hauptansprechpartner für technische Probleme, koordinierst IT-Support, betreust Microsoft Intune für Gerätemanagement und entwickelst Sicherheitskonzepte im Cloud-Umfeld.

In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen, administrierst Microsoft 365-Umgebungen, überwachst IT-Systeme, installierst Hardware und entwickelst Sicherheitskonzepte zur Optimierung der IT-Infrastruktur.

In dieser Position planst und koordinierst du die Einsätze unserer Techniker, sodass Kundenanfragen effizient bearbeitet werden. Du pflegst die Aufträge in unserem System und entwickelst den Dispositionsprozess kontinuierlich weiter.

In dieser Position verantwortest du die IT-Administration für Kundenprojekte und interne Systeme, betreust Server sowie Netzwerke, verwaltest Active Directory und führst 1st-Level-Support durch.

Du betreust und administrierst die Windows Server-Umgebungen unserer Kunden. Du verwaltest O365 und Microsoft Exchange Umgebungen. Du arbeitest mit unserem Ticketsystem TANSS und sorgst dafür, dass der Support reibungslos läuft. Du bringst dich in...

Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anforderungen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL. Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support....