Teamlead Support Jobs in München

In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Unterstützungsteams, optimierst Prozesse und sorgst für eine nahtlose Kundenbetreuung, während du Automatisierungsinitiativen und Schulungen vorantreibst.

In dieser Rolle digitalisierst du den Service Desk, etablierst moderne Self Services und Automatisierungen, entwickelst einen Zero Call Ansatz und förderst die Teamkultur durch klare Kommunikation und Struktur.

Verantwortung über ein Team von 3-4 IT-Administratoren Übernahme der Administration von IT-Infrastrukturen mit bis zu 100 Arbeitsplätzen Planung und Umsetzung von IT-Projekten zusammen mit deinem Team

Disziplinarische Führung Sichern und Ausbau des Geschäfts im Bereich Product Lifecycle Management Sicherstellen eines organischen Wachstums im Bestandsgeschäft Akquise von Neuprojekten Bid-Management von Angeboten im Verantwortungsbereich...