Zendesk
2 Stellenangebote gefunden.
BETTY BARCLAY GROUP
In dieser Position bearbeitest du Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, administrierst Microsoft 365 und analysierst Netzwerkprobleme, während du direkt mit Kollegen und externen Dienstleistern zusammenarbeitest.
FERCHAU Engineering GmbH
Bearbeitung von Störungsmeldungen im Rahmen des 1st Level Supports. Analyse und Lösung von technischen Problemen anhand von vorgegebenen Workflows. Dokumentation der Kundenanfragen und -lösungen in einem Ticketsystem. Unterstützung bei der Einrichtung...
Neue Zendesk Jobs in Baden-Württemberg per E-Mail erhalten.
CORDES & GRAEFE KG
In diesem Job unterstützt du Anwender telefonisch und per Remote mit sofortiger Problemlösung, dokumentierst Anfragen im Ticketsystem und schulst Kunden online sowie in Präsenzveranstaltungen.
WIRmachenDRUCK GmbH
In dieser Position optimierst du HubSpot für personalisierte Kundeninteraktionen, integrierst Datenquellen und entwickelst automatisierte Customer Journeys sowie Marketingkampagnen zur Steigerung der Kundenbindung.
In dieser Position bearbeitest du Störungsmeldungen im 1st Level Support, analysierst technische Probleme, dokumentierst Lösungen im Ticketsystem und hilfst bei der Konfiguration von Hard- und Software.
VIER GmbH
In dieser Position prüfst du die Integrationsmöglichkeiten der Kundensysteme in unsere Software, entwickelst Connectoren, unterstützt den Vertrieb und begleitest Onboarding-Projekte eigenverantwortlich.
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Du übernimmst die fachliche Führung eines kleinen, cross-funktionalen Teams im Bereich Support Automation - und entwickelst gemeinsam mit ihnen die nächste Generation unserer Self-Service- und KI-Chatbot-Lösungen. Du steuerst komplexe Projekte...
4Com GmbH & Co. KG
Als Solution Engineer im Bereich der Softwareintegration ist es Deine Aufgabe, die Integrationsmöglichkeiten der Systeme unserer Kunden in unser eigenes Softwareökosystem zu prüfen und sie hinsichtlich der bestmöglichen Anbindung zu beraten. Du...
Bergfreunde Gmbh
Als Solution Architekt:in gestaltest und optimierst Du die IT-Landschaft der Bergfreunde unter wirtschaftlichen sowie strategischen Aspekten. Du verbindest die verschiedenen Elemente von Business, Information und Technologie zu einer innovativen Lösung...
Du kümmerst dich um die Fragen oder Probleme im IT-Umfeld der Fachbereiche und stehst diesen via Telefon zur Verfügung (1st Level Support). Du sorgst dafür, dass die von den Fachbereichen per Ticketsystem eingestellten Anfragen alle zur Problemlösung...
Bechtle AG
Du verantwortest die qualifizierte Annahme, Priorisierung, Klassifizierung von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon und Ticketsystem sowie deren Dokumentation. Idealerweise gelingt dir die Fehleranalyse sowie die Herbeiführung von Erstlösungen. Des...
Phoenix Pharmahandel GmbH & Co. KG
Monitoring der Geräte sowie Kontrolle der ausgegebenen Medikamente über die Clouds Sofortige Reaktion auf handlungsbedürftige Vorfälle, inklusive Fehlerbehebung Englische Kommunikation mit unseren internationalen Kunden (hauptsächlich in schriftlicher...
Überwachung der Patientenclouds und manuelle Kontrolle der ausgegebenen Medikamente über die Cloud Sofortige Reaktion auf handlungsbedürftige Vorfälle, inklusive Fehlerbehebung Englische Kommunikation mit internationalen Kunden (aktuell in Finnland und...