Technische Kundensupport Spezialist Level 2
Du diagnostizierst und löst technische Fälle: fehlgeschlagene Firmware-Updates (OTA), WLAN- und LTE-Verbindungsprobleme, App-Kopplung, Spotify-Integration. Du entscheidest, ob ein Gerät remote gefixt werden kann oder ausgetauscht werden muss, und...