Mitarbeiter IT-Helpdesk & Support
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Helpdesk. Telefonischer und schriftlicher Anwendersupport (1st, 2nd und teilweise 3rd Level Support). Betreuung von Microsoft 365, Windows Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten....