Job
In dieser Position gestaltest du zentrale IT-Prozesse im Bereich Governance, entwickelst Prozessdokumentationen, führst Schulungen durch und stellst die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicher.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Gestalte zentrale IT-Prozesse im Bereich IT Governance - mit klaren Standards, verbindlicher Dokumentation und wirksamen Kontrollen.
- Prozessverantwortung: Gestaltung, Steuerung und Weiterentwicklung zentraler IT-Prozesse (z.B. Incident, Change, Release und Test-Management)
- Definition von Rollen und Standards: Verantwortlichkeiten, Prozessschritte, Übergaben / Schnittstellen, Freigaben und Eskalationswege sowie Begleitung der operativen Umsetzung
- Prozessanleitungen und schriftlich fixierte Ordnung (SfO): Erstellung, Pflege, Abstimmung, Freigabe, Versionierung und regelmäßige Überprüfung
- Sicherstellung der Einhaltung bankregulatorischer Vorgaben - extern (z.B. MaRisk, DORA) und intern (z.B. Richtlinien der 2nd Line of Defense)
- Prozesskontrollen: Risikoorientierte Konzeption, Kontrollziele, Zuständigkeiten, Kontrollfrequenzen und Nachweise; Koordination und Wirksamkeitsprüfung
- Transparenz: Prozesskennzahlen, Qualitätsindikatoren, Abweichungsanalysen und Reporting zu Qualität, Risiken und Maßnahmen
- Optimierung: Schwachstellenanalyse, Maßnahmenableitung und -nachverfolgung gemeinsam mit Verantwortlichen; Standardisierung und Automatisierung
- Zusammenarbeit und Prüfungen: Enge Abstimmung mit IT-Betrieb, Entwicklung, Informationssicherheit, Risikomanagement und Compliance; Prozess- und Kontrollnachweise für interne und externe Prüfungen
- Prozessvermittlung: Beratung, Workshops, Kommunikation und Schulungen zur Einführung neuer oder geänderter Vorgaben
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Prozessgestaltung, -dokumentation und -optimierung sowie Rollen- und Verantwortlichkeitsmodellen
- Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Lösungsorientierter Umgang mit unterschiedlichen Interessen / Stakeholdern (z.B. Compliance, Prüfern, IT-Infrastruktur und Entwicklern)
- Kommunikations- und Moderationsstärke; Freude an Veränderungen gemeinsam mit operativen Teams
- Übersetzung von Governance-, Risiko- und Compliance-Anforderungen in praktikable Prozessvorgaben
- Sehr gutes Deutsch für verbindliche Prozessdokumentation; gutes Englisch für die fachliche Zusammenarbeit
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Prozessmanagement, IT Service Management, in der IT Governance oder der praktischen Anwendung von IT-Prozessen (z.B. in der Anwendungsentwicklung)
- Erfahrung in einem regulierten Umfeld (z.B. Banken oder Versicherungen) sowie mit agilen Entwicklungsmethoden von Vorteil
- Kenntnis von Standards im Kontext IT-Prozesse (z.B. ITIL) sowie praktische Tool-Erfahrung (z.B. ServiceNow, Jira, Testautomation)
- Erfahrung mit Prozesskontrollen, Nachweisen und Abweichungen; Kenntnisse im internen Kontrollsystem von Vorteil
Unser Angebot
- Bei uns triffst Du auf eine nachhaltige Unternehmenskultur, auf vielfältige und herausfordernde Projekte sowie viel Gestaltungsspielraum und Flexibilität.
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die pbb Deutsche Pfandbriefbank ist die führende europäische Spezialbank für die Immobilienfinanzierung und die Öffentliche Investitionsfinanzierung.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Banken, Finanz, Versicherung
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