Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Data
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München, Essen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du business-relevante Scores und statistische Modelle zur Kundenanalyse, unterstützt die Optimierung des Customer Engagement Models und erstellst datenbasierte Handlungsempfehlungen zur aktiven Steuerung der Kundenbasis.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du verantwortest business-relevante Scores und verstehst neue Propositions gemeinsam mit dem Business.
- Du leitest Zielgruppen und relevante Einflussfaktoren ab und entwickelst initiale MVP-Scores selbst.
- In crossfunktionalen Squads bringst du diese in die Entwicklung statistischer Modelle ein und begleitest die Überführung in stabile Data Pipelines.
- Du stellst dabei sicher, dass die Scores fachlich sauber, steuerungsrelevant und wirksam in Use Cases/Kampagnen umgesetzt werden.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unseres Customer Engagement Models (COSMIC) aktiv durch fachliche Entscheidungs-, Priorisierungs- und Optimierungsmodelle für die wertorientierte Steuerung unserer Customer Base, die du entwickelst.
- Dabei kombinierst Du Kundenwert, Kundenverhalten, Scores und Business-Ziele zu konsistenten Steuerungslogiken für Activation, Retention und Service.
- Als Sparringspartner der Customer Value Manager baust du PowerBI-Steuerungsreports auf und analysierst die Kundenbasis (z. B. Produktwechsel, Akquisition, Abgänge) mittels SQL.
- Du identifizierst Auffälligkeiten, leitest datenbasierte Handlungsempfehlungen ab und erstellst prägnante Entscheidungsvorlagen für das Management.
- Darüber hinaus bringst du deine Erkenntnisse in die Ideation neuer Kampagnen ein, entwickelst Maßnahmen gemeinsam mit den Fachbereichen und begleitest deren strukturierte Test- und Wirksamkeitsbewertung.
- Du entwickelst neue analytische Ansätze, testest Hypothesen, baust Prototypen auf und unterstützt die Weiterentwicklung datengetriebener Entscheidungs-, Priorisierungs- und Steuerungslogiken für die nächste Generation der Customer Base Steuerung.
- Du nutzt moderne KI-Tools (z. B. Claude, Copilot oder vergleichbare Lösungen) aktiv zur Analyse, Strukturierung und Effizienzsteigerung und arbeitest dich schnell in neue Technologien ein.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Mathematik oder eines vergleichbaren Fachgebiets erfolgreich abgeschlossen.
Qualifikationen
- Du verstehst Zusammenhänge rund um Customer Analytics, Customer Lifetime Value (CLV), Segmentierung und datengetriebene Steuerungsmodelle.
- Du kannst analytische Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen und Business-Entscheidungen übersetzen und arbeitest hypothesengetrieben sowie pragmatisch.
- Du nutzt moderne KI-Tools sicher und begeisterst Dich für innovative Ansätze zur Weiterentwicklung datengetriebener Lösungen.
- Du überzeugst durch Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Business-, Analytics- und Data-Science-Teams.
- Zudem verfügst Du über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Du verfügst über sehr gute SQL- und Python-Kenntnisse und hast Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen.
- Du bringst praktische Erfahrung in der Entwicklung, Validierung und Anwendung von Machine-Learning-Modellen mit und setzt moderne Data-Science-Methoden sicher ein.
Unser Angebot
- Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen.
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance.
- Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage.
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur.
- Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern.
- Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
- 🏖️Workation
- 🍼Kinderbetreuung
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- ⏸Bildungskarenz/Auszeit
- 🏠Home Office
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
E.ON
E.ON ist ein internationales privates Energieunternehmen, das sich auf die neue Energiewelt konzentriert und darauf, das Leben der Menschen zu verbessern. Mit intelligenten Energienetzen und innovativen Kundenlösungen fokussieren wir uns ganz auf die neue Energiewelt – und darauf, das Leben der Menschen zu verbessern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.3
Culture
3.5Workingconditions
4.0Career Growth
3.2Engineering
2.7
Customer Data Scientist
- Ort
- München, Essen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
