Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verantwortest du den IT-Support im 1st und 2nd Level, bearbeitest Incident- und Problemmanagement, führst Installationen und Rollouts von Windows-Clients durch und betreust Anwender vor Ort.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- IT-Support im 1st und 2nd Level (Incident, Request & Problem Management)
- Hardware Asset Management inkl. Inventarisierung, Bestandsmanagement und Garantie-Handling
- Installation, Konfiguration und Imaging von Windows-Clients
- Betreuung von Digital Workplaces und IT-Infrakstrukturen in Meetingräumen
- Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts, Upgrades und Changes
- Vor-Ort-Betreuung von Anwendern bei Fragen und Problemen
- Du bist ein wichtiger Teil eines eingespielten Teams
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Desktop-Betriebssystemen und Microsoft 365 (inkl. Teams)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, IP-Adressierung, Patchen)
- Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten
Erfahrung
- Erfahrung mit Windows Imaging & Deployment
- Erfahrung im Umgang mit ITSM-/Ticketsystemen (idealerweise nach ITIL)
Unser Angebot
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Corporate Benefits
- Jobticket ÖPNV
- Equipment Bereitstellung
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SanData Solutions GmbH
SanData ist die IT-Lösung für alle Ihre Bedürfnisse: Das IT-Systemhaus bietet umfassende IT-Services, Beratung, Analyse, Planung und Umsetzung sowie Wartung und Schulung. Darüber hinaus vertreiben wir Hardware- und Softwareprodukte von renommierten Herstellern.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung