Job
In dieser Position unterstützt du Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen vor Ort und telefonisch, installierst und administrierst Soft- und Hardware und arbeitest an IT-Projekten mit globalen Teams.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Beratung der Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen - vor Ort in Hamburg und telefonisch für die anderen deutschen Standorte.
- Installation und Administration unserer Soft- und Hardware an den Arbeitsplätzen.
- Unterstützung unserer globalen IT-Teams bei Projekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du passt gut zu uns, wenn Du eine Berufsausbildung im IT-Bereich mit Erfahrung im IT-Support und eine ITIL-Zertifizierung hast.
Qualifikationen
- Die Betreuung von Usern macht Dir Spaß, der Umgang mit Beschwerden und notwendigen Eskalationen ist Dir vertraut.
- Adressatengerechte und empathische Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt Dir leicht.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und gleichzeitig 'hands on' und fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
Erfahrung
- Du fühlst Dich im Microsoft- und iOS-Umfeld zu Hause und bringst hier fundierte Kenntnisse sowie Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools, idealerweise ServiceNow, mit.
- Berufserfahrung in einem internationalen Kanzlei- oder Unternehmensumfeld fänden wir großartig.
Unser Angebot
- Durch flache Hierarchien und flexible Strukturen ermöglichen wir Gestaltungsfreiräume, schenken Vertrauen und fördern neue Ideen.
- Wer bei uns arbeitet und viel bewegt, darf auch viel erwarten: attraktive Vergütung mit Sonderleistungen, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsprogramme und Mentoring, Gesundheitsmanagement (Gympass und Bikeleasing) und Mitarbeiterrabatte.
Benefits
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Seit 1927 ist NRF ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Kfz-Ersatzteilen und Kühllösungen, das über 12.000 Produkte für Motorkühlung und Klimatisierung anbietet. Es ist bekannt für seine Innovationskraft und Qualität in der Kühletechnologie.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Industrie, Produktion
Weitere Jobs
Diese Jobs könnten dich auch interessieren
Tätigkeitsbereich Die „DRV Bund IT“ ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere Fachdomäne „IT4IT“ schafft durch die transparente...
Lead our Stuttgart IT team, both professionally and as line manager, set priorities, and support each team member's development. Ensure the secure, reliable, and efficient operation of our heterogeneous IT infrastructure, including networks, servers,...
Die sino AG, mit Sitz in der Düsseldorfer Innenstadt, ist seit über 25 Jahren ein innovativer Finanzdienstleister. Wir haben uns auf die Abwicklung von Wertpapiergeschäften für die aktivsten und anspruchsvollsten Trader in Deutschland spezialisiert. Mit...