1st Level Support
Leipzig
2 Stellenangebote gefunden.
Aschert & Bohrmann GmbH
In dieser Position arbeitest du im 1st und 2nd Level Support, analysierst IT-Störungen, dokumentierst Anfragen im Ticketsystem und konfigurierst Systeme via Fernwartung.
Identifizieren, Klassifizieren und Analysieren von IT-Störungsmeldungen. Übernahme des 1st und 2nd Level Supports. Eigenständige Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen. Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen sowie die...
Neue 1st Level Support Jobs in Leipzig per E-Mail erhalten.
Bertrandt Ag
In dieser Position führst du virtuelle Pre-Checks für technische Installationen durch, erstellst Angebote und koordinierst Termine sowie Servicetechniker. Zudem überwachst du Aufträge und dokumentierst deren Fortschritt.
mgm technology partners
In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im User Support, löst Software- und Hardwareprobleme und dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem. Zudem verwaltest du Benutzerkonten und konfigurierst PC-Arbeitsplätze.
TÜV Süd AG
In diesem Job betreust du telefonisch Franchise-Nehmer im 1st Level Support, beantwortest Anfragen, dokumentierst Fälle, bearbeitest komplexe Probleme und pflegst die Wissensdatenbank, um schnelle Lösungen zu gewährleisten.
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Supportanfragen über ein Ticketsystem sowie Telefon, löst Software- und Hardwareprobleme und dokumentierst alles in Deutsch und Englisch.
DIS AG
In dieser Position überwachst du die IT-Infrastruktur, analysierst technische Störungen und erarbeitest Lösungen, während du den Change-Management-Prozess unterstützt und Dokumentationen sowie die Wissensdatenbank pflegst.
VINCI Energies
Betreuung von Kundenprojekten. Prozessplanung und Tickethandling. Konfiguration und Verwaltung von IT-Installationen. Integration, Installation und Entstörung von IT-Technik. Beratung und Betreuung vor Ort sowie per Remote. Erstellen von Berichten,...
Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen
Das Polizeiverwaltungsamt (PVA) sucht zur Verstärkung der Abteilung 4 Information und Kommunikation einen IT-Mitarbeiter für den First-Level-Support im Service Desk der sächsischen Polizei zur unbefristeten Einstellung am Standort Leipzig. Unser Service...
MMM Group
Sie sind der erste Ansprechpartner, wenn es um technische Anfragen und Störungen geht. Sie sind verantwortlich für das Einrichten von Mobilgeräten und Druckern. Sie sind zuständig für die Verwaltung von Endgeräten sowie die Pflege des IT-Lagerbestands....
SOMI Solutions GmbH
Anwenderbetreuung bei technischen Problemen rund um den PC, Drucker etc. Telefonische Problemlösung und Klassifizierung der IT-Störungen. Dokumentation der Störungen im Ticketsystem (Service Now). Telefonische Anwenderbetreuung im Hardware und Software...
Als Mitarbeiter vom Standortmanagement und User Support unterstützen Sie unsere IT durch Störungsannahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Problemen. Weiter sind Sie zuständig für die Betreuung der IT-Endgeräte (auch MDM für IOS), Server und...
FERCHAU Engineering GmbH
Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Erste Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen. Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support. Unterstützung bei der Installation und...
Anwenderbetreuung bei technischen Problemen rund um den Pc, Drucker etc. Telefonische Problemlösung und Klassifizierung der IT- Störungen. Dokumentation der Störungen im Ticketsystem (Service Now). Telefonische Anwenderbetreuung im Hardware und Software...
Betreuung von Kundenprojekten Prozessplanung und Tickethandling Konfiguration und Verwaltung von IT-Installationen Integration, Installation und Entstörung von IT-Technik Beratung und Betreuung vor Ort sowie per Remote Erstellen von Berichten,...