1st Level Support Jobs in Rheinland-Pfalz

In dieser Position übernimmst du den IT-Support, analysierst und löst Störungen, verwaltest Benutzer und Geräte und dokumentierst Lösungen und Prozesse in der Wissensdatenbank.

In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für IT-Anfragen der Mitarbeiter, löst Störungen im 1st und 2nd Level Support und installierst sowie konfigurierst Hardware und Software.

In dieser Position bearbeitest du Störungen im IT-Support, dokumentierst Anfragen und leitest technische Probleme an den Second-Level-Support weiter, während du für Passwortzurücksetzungen und Wartungsarbeiten an Servern verantwortlich bist.

In dieser Rolle unterstützen Sie international Kunden im 1st-Level-Support, analysieren Fehler, führen SQL-Abfragen durch und organisieren Anwenderschulungen zur effektiven Nutzung der ERP-Systeme und Automatisierungslösungen.

In diesem Job bist du verantwortlich für den IT-Support unserer Kunden, bearbeitest Ticketanfragen, führst Troubleshooting durch und unterstützend bei Rollouts neuer Technologien, sowohl vor Ort als auch remote.

In dieser Position bist du der direkte Ansprechpartner für Kunden bei technischen Anfragen, führst die Analyse von Störungen durch und unterstützt Servicetechniker durch Erstellung technischer Berichte und Angebote.

In dieser Position bearbeitest du Anfragen und technische Probleme der Anwender im 1st und 2nd Level Support, führst Installationen und Konfigurationen durch und dokumentierst die Vorgänge für die Weiterleitung an den 3rd Level.

In dieser Rolle bist du an der direkten Unterstützung der Anwender im 1st und 2nd Level beteiligt, führst Fehlersuche durch und kümmerst dich um die Installation und Konfiguration der IT-Arbeitsplätze.

In dieser Rolle bearbeitest du SAP-Supportanfragen, dokumentierst Fehler im Ticketsystem und schulst neue Mitarbeiter in SAP S/4HANA sowie bei der Optimierung von Stammdaten und begleite Rollouts.

In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für IT-Anfragen, unterstützt Außendienstmitarbeiter in Belgien und Frankreich, richtest IT-Infrastrukturen ein und dokumentierst Fehlerfälle.

Kompetenter Ansprechpartner in allen IT-Fragen des täglichen Betriebs. Betreuung der Außendienstmitarbeiter in Belgien und Frankreich. Beratung und Unterstützung der Anwender. Einrichten von IT-Infrastruktur. Unterstützung bei Anwendungstests. Analyse...

Betreuung und Support für Anwender im 1st und 2nd Level. Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich. Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen. Dokumentation und Weiterleitung an 3rd Level Support.

Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 1st and 2nd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren. Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte....