Helpdesk Engineer Jobs in München

In dieser Position organisierst du den Rollout von Windows 11 auf 200 Clients, installierst Microsoft 365, unterstützt bei der Datenmigration und bietest technischen First-Level-Support während der Umstellung.

In dieser Position übernimmst du die administrative Unterstützung der Objektleitung, bearbeitest Störungsmeldungen, erstellst Angebote und Rechnungen und organisierst die Büroabläufe.

In dieser Position bist du der persönliche Ansprechpartner für Anwender, bearbeitest IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level Support und kümmerst dich um die Installation sowie die Konfiguration von Servern und Endgeräten.

In dieser Position bist du maßgeblich für die Umsetzung des Rollouts von Windows 11 auf 200 Client-Systemen verantwortlich, konfigurierst MS 365 Anwendungen und unterstützt die Datenmigration sowie den technischen Support der Mitarbeitenden.

In dieser Rolle betreust du Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, bearbeitest technische Unterstützungstickets und gewährleistest schnelle Lösungen oder eine präzise Weiterleitung zur Bearbeitung.

In dieser Rolle bearbeitest du Tickets und sorgst für die Einhaltung der SLA, kommunizierst bei Störungen mit Kunden und optimierst die ITSM-Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.

In dieser Rolle bearbeitest du Serviceanfragen im User Help Desk, bietest technischen Support, analysierst Störungen, nutzt eine Lösungsdatenbank und informierst Kunden über Lösungen per Remote-Assist.

In diesem Job bearbeitest du Tickets im 1st und 2nd Level Support, behebst Störungen, kommunizierst professionell mit Kunden und administrierst komplexe Systemumgebungen durch Remote-Analysen und Patch-Management.

Du bist verantwortlich für die IT-Administration von Windows-Servern und mobilen Endgeräten, löst Störungen im 1st- und 2nd-Level Support und dokumentierst alle Prozesse in Jira und Confluence. Onboarding neuer User sowie die Unterstützung bei Soft- und Hardwarefragen sind deine