IT Services Engineer Jobs in Niedersachsen

In dieser Position optimierst du IT-Servicemanagement-Prozesse nach ITIL, monitorst die Service Delivery und identifizierst Verbesserungspotenziale, während du eng mit anderen Abteilungen und Service Ownern zusammenarbeitest.

In dieser Rolle verantwortest du den 1st Level Support für Produkt-IT-Lösungen im Bereich Flotten- und Asset Management, bearbeitest Störungen, dokumentierst Ergebnisse und unterstützt Anwenderschulungen sowie das Projektmanagement.

In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Kundenanfragen im Ticketsystem, koordinierst Problemlösungen, stellst den Netzbetrieb sicher und unterstützt unsere Kunden im First und Second Level Support.

Du bist verantwortlich für den 1st-Level Support, die Installation von Hardware und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, während du den IT-Betrieb an mehreren Standorten sicherstellt.

In dieser Position planst und verwaltest du Windows- und Linux-Systeme, optimierst Cloud-Dienste in Microsoft Azure und bist verantwortlich für das Monitoring sowie Troubleshooting der Infrastruktur und Rechenzentren.

In dieser Rolle überwachst du die Performance externer Dienstleister im Incident-Management, optimierst ITIL-Prozesse in Jira und Confluence und kümmerst dich um das Budget- und Lizenzmanagement.

In dieser Position gewährleistest du vor Ort den IT-Support für Hard- und Software, führst Fehleranalysen durch, betreust Drucker, pflegst Asset-Daten und wirkst an IT-Projekten zur Prozessoptimierung mit.

In dieser Position koordinierst du das Serviceteam, planst und steuerst Projekte, optimierst Serviceabläufe und bist der Ansprechpartner für technische Fragen, um innovative Lösungen für Messestände zu entwickeln.

In dieser Rolle führst du den Second-Level-Support für unsere Softwareumgebung aus, optimierst Geschäftsprozesse und verwaltest IT-Projekte, während du Systeme wie die Warenwirtschaft überwachst und selbstständig an Lösungen arbeitest.

In dieser Position beantwortest du Serviceanfragen zur IT-Infrastruktur und koordinierst Anwendungsanforderungen, um eine hohe Servicequalität in der Fertigung und Produktion sicherzustellen.

In dieser Rolle betreust du Kunden im 1st Level Support für Software-Tools im Flotten- und Asset-Management, bearbeitest Störungen, dokumentierst Lösungen und unterstützt bei Schulungen und Projektmanagement.

In dieser Rolle führst du ein IT-Field-Support-Team, planst Einsätze, steuerst Serviceanfragen und belastest Eskalationsprozesse bei Störungen, während du die Servicequalität sicherstellst und IT-Prozesse weiterentwickelst.

In dieser Position analysierst du Hard- und Softwarestörungen, führst den Austausch und die Reparatur von Hardware durch und kümmerst dich um die Installation von Clientsystemen sowie die Dokumentation im Ticketsystem.

In dieser Rolle gewährleistest du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du als Teil des Support-Teams 1st Level Unterstützung für Endgeräte leistest, IT-Infrastruktur wartest und technische Anfragen bearbeitest.

In dieser Rolle installierst du IT-Systeme und Software vor Ort, analysierst sowie behebst Störungen, führst Wartungsarbeiten durch und unterstützt bei IT-Projekten und Benutzeranfragen.