ITSM Jobs in Nordrhein-Westfalen

In dieser Rolle analysierst du bestehende Systemumgebungen, entwickelst technische Designs für Infrastruktur- und Softwarelösungen und managst die IT-Asset-Klassifikation sowie Sicherheitsstandards.

In dieser Position überwachst du Probleme im IT-Operations Management, analysierst Störungen, führst Wartungsarbeiten durch und optimierst Kernanwendungen in der Private Cloud für eine stabile Performance.

In dieser Position bearbeitest du 2nd und 3rd Level-Support-Anfragen, führst IT-Infrastruktur-Upgrades durch und koordinierst Support mit externen Dienstleistern, um die IT-Systeme unserer Kunden reibungslos zu betreiben.

In diesem Job bearbeitest du IT-Supportanfragen, löst technische Probleme im Windows- und Microsoft 365-Umfeld, führst Benutzeränderungen durch und dokumentierst alle Tätigkeiten strukturiert im ITSM-System.

In dieser Position konfigurierst du hochsichere Kommunikationsendgeräte, dokumentierst die Abläufe in ITSM-Tools und unterstützt Kunden aktiv bei technischen Problemen und Schulungen vor Ort.

In dieser Position übernimmst du die Leitung eines IT-Teams, koordinierst die Serviceleistungen externer Anbieter und optimierst das IT-Budget durch effizienten Ressourceneinsatz. Zudem steuerst du das Anforderungsmanagement und kommunizierst proaktiv mit Stakeholdern.

In dieser Position entwickelst du Backend-Services und ITSM-Funktionalitäten mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen und optimierst bestehende Lösungen.

In dieser Position bearbeitest du IT-Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support, unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und dokumentierst alle Vorfälle im Ticketsystem.

In dieser Position unterstützt du Kunden bei der virtuellen Windows-Betankung über PXE und verwaltest Benutzerkonten sowie technische Hardware, während du auch IT-Incidents bearbeitest und dokumentierst.

Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Funktion der XDR und SIEM Lösungen unserer Kunden. Du bearbeitest die komplexen Supportanfragen und leistest Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Security-Lösungen. Du koordinierst...