OTRS Jobs in München

In dieser Position organisierst du den Rollout von Windows 11 auf 200 Clients, installierst Microsoft 365, unterstützt bei der Datenmigration und bietest technischen First-Level-Support während der Umstellung.

In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du diagnostizierst Probleme, leistest Remote-Support und wartest IT-Storage-Systeme, während du Lösungen entwickelst.

In dieser Position bist du maßgeblich für die Umsetzung des Rollouts von Windows 11 auf 200 Client-Systemen verantwortlich, konfigurierst MS 365 Anwendungen und unterstützt die Datenmigration sowie den technischen Support der Mitarbeitenden.

In dieser Position unterstützt du Benutzer bei Hard- und Softwareanfragen, bearbeitest Störmeldungen in Ticketsystemen und führst Fernwartungen durch, wobei du Microsoft-Betriebssysteme und Office-Programme nutzt.

In dieser Position unterstützt du die IT-Nutzer im Helpdesk bei Hard- und Softwareproblemen, bearbeitest Tickets, führst Fernwartungen durch und bist verantwortlich für die reibungslose Nutzung von Systemen und Endgeräten.

In dieser Position bist du zentral für das IT-Migrationsprojekt verantwortlich, indem du Windows 11 auf 200 Clients rolloutest, Microsoft 365 installierst und technischen Support sowie Schulungen bereitstellst.

In dieser Position entwirfst, konzipierst und implementierst du Citrix-Umgebungen und administrierst Active Directory sowie GPOs. Zudem führst du Tests durch, dokumentierst deine Ergebnisse und kümmerst dich um das Eskalationsmanagement im 2nd- und 3rd-Level-Support.

Du bist die erste Adresse für technische Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du erkennst und behebst technische Probleme im Remote-Support. Du entwickelst passende Lösungen für Hard- und Softwareprobleme. Du installierst, konfigurierst und...

Als Support Engineer (m/w/d/x) bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen zu unseren Produkten und Lösungen. Deine Mission: Zufriedene und glückliche Kunden. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist Du für die...

Du bist die erste Adresse für technische Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du erkennst und behebst technische Probleme im Remote-Support. Du entwickelst passende Lösungen für Hard- und Softwareprobleme. Du installierst, konfigurierst und...

Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Rechenzentrum und den Nutzerinnen und Nutzern der IT-Systeme. Annahme, Qualifizierung, Priorisierung und Beantwortung eingehender Anrufe und elektronischer Anfragen mit Fragen und...

Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie. Unbefristete Festanstellung direkt beim Kunden aus dem IT-Sektor.