Support Engineer
Braunschweig
5 Stellenangebote gefunden.
Gastronovi GmbH & Co. KG
In dieser Rolle leistest du 2nd Level Support für Hard- und Software, bearbeitest Kundenanfragen und koordinierst Ticketlösungen. Du installierst POS-Hardware und arbeitest an Kundenprojekten sowie im Supportportal.
In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Supportanfragen, beantwortest technische Fragen zu Hard- und Software und nimmst Netzwerkkomponenten sowie POS-Hardware in Betrieb. Du dokumentierst Anfragen in unserem Ticketsystem und kooperierst bei Kundenprojekten.
In dieser Position bearbeitest du im 2nd Level Anwendungssupport für Hard- und Software, beantwortest Kundenanfragen, koordinierst Tickets, installierst Hardware und unterstützt bei Kundenprojekten und Umfragen.
Barthauer Software GmbH
In dieser Position unterstützt du Kunden bei CAD- und GIS-Software durch technische Anfragen, Schulungen und Dokumentation, um deren Anwendung zu optimieren und Supportprozesse zu entwickeln.
NEW YORKER
In diesem Job unterstützt du die Finance-Anwendungen im 2nd-Level-Support, analysierst Störungen, optimierst Prozesse und dokumentierst Lösungen, um effiziente ERP-Systeme mit Microsoft Dynamics AX zu gewährleisten.
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Küchen Aktuell GmbH
In dieser Position betreust du die Entgegennahme und Priorisierung von IT-Anfragen im Ticketsystem, löst Probleme vor Ort und übergibst komplexe Anliegen an das 2nd Level Support-Team zur Weiterbearbeitung.
UCware GmbH
In dieser Rolle unterstützt du Administratoren bei der Installation und Wartung von Produkten, analysierst Anwendungsprobleme und entwickelst Testszenarien für neue Feature-Requests und Supportanfragen.
bitformer GmbH
In dieser Rolle überwachst du eingehende Tickets im Service Desk, priorisiert und steuerst deren Bearbeitung, führst Incident-Management durch und gewährleistest eine saubere Dokumentation sowie die Einhaltung von SLAs.
Städtisches Klinikum Braunschweig
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Second-Level-Supports, steuert Projekte und Maßnahmen in den Facilities, führst das Team und verantwortest die Planung und Kontrolle des Teilbudgets sowie die Erstellung relevanter Berichte.
HUP GmbH
Die Hauptaufgabe ist, eingehende Tickets in Jira oder Zendesk zu sichten, zu prüfen und zu priorisieren, fehlende Infos anzufordern, Tickets an Fachbereiche zuzuweisen, Kunden zu informieren und Übergaben zu dokumentieren.
In dieser Rolle prüfst du eingehende Tickets, priorisierst sie und sicherst die korrekte Zuweisung. Außerdem bist du für die Kommunikation mit Kunden sowie die Dokumentation von Prozessen und Eskalationen zuständig.
I.K. Hofmann GmbH
In dieser Rolle bist du für die technische Unterstützung der Anwender verantwortlich. Dabei installierst und konfigurierst du Hard- und Software, bearbeitest Anfragen im Incident-Management und führst Fehlerbehebungen durch.
Herrmann Personaldienste GmbH
In dieser Rolle unterstützt du Endanwender bei Windows 11, MS Office und Skype for Business, bearbeitest Tickets, patchst Netzwerkgeräte und erweiterst deine Kenntnisse in Linux-Systemen.
In dieser Position betreuen Sie User im Client Bereich mit Windows 11 und MS Office, bearbeiten Tickets zu Incidents und Requests, patchen Netzwerke und tauschen Geräte, während Sie eng mit zentralen Teams zusammenarbeiten.
DEKRA Arbeit GmbH
In dieser Rolle entwickelst du IT-Prozesse und -Systeme weiter, gewährleistest den Betrieb der standortübergreifenden IT-Systeme und unterstützt Nutzer im Alltag bei spezifischen Anforderungen.