Support Engineer Jobs in Oldenburg

In dieser Rolle gewährleistest du den IT-Support per Telefon, E-Mail und Chat, bearbeitest Soft- und Hardwareprobleme und betreust die Installation und Dokumentation von Microsoft-Systemen in einer modernen IT-Umgebung.

In dieser Rolle bearbeitest du 1st-Level-Supportanfragen, übergibst Tickets an den 2nd Level, pflegst die IT Knowledge Base und verwaltest mobile Geräte. Dein Fokus liegt auf der Qualitätssicherung und der Überwachung von Incident- und Serviceanfragen.

Du kümmerst dich um die Installation und Wartung von PC- und MAC-Arbeitsplätzen, unterstützt Anwender:innen bei Softwareproblemen und optimierst IT-Prozesse. Dabei bearbeitest du Störungsmanagement und Assetmanagement.

In dieser Rolle leistest du 2nd Level Support für Hard- und Software, bearbeitest Kundenanfragen und koordinierst Ticketlösungen. Du installierst POS-Hardware und arbeitest an Kundenprojekten sowie im Supportportal.

In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Supportanfragen, beantwortest technische Fragen zu Hard- und Software und nimmst Netzwerkkomponenten sowie POS-Hardware in Betrieb. Du dokumentierst Anfragen in unserem Ticketsystem und kooperierst bei Kundenprojekten.

In dieser Position bearbeitest du im 2nd Level Anwendungssupport für Hard- und Software, beantwortest Kundenanfragen, koordinierst Tickets, installierst Hardware und unterstützt bei Kundenprojekten und Umfragen.

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner bei IT-Störungen und bearbeitest technische Anfragen im 1st und 2nd Level Support, unterstützt Anwender im Umgang mit Software und sorgt für Systemverfügbarkeit.

Sie stellen den einwandfreien IT-Betrieb unserer Anwenderinnen und Anwender sicher und beantworten die Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem. Die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung an Peripheriegeräten, Windows-Betriebssystemen...