Support Engineer Jobs in Ottobrunn

In dieser Position unterstützt du Endanwender im 1st und 2nd Level Support, bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und kümmerst dich um Installation sowie Konfiguration von Clients und Software-Lösungen in einem dynamischen Umfeld.

In dieser Position bearbeitest du Anfragen im First- und Second-Level-Support und übernimmst die technische Betreuung von Videokonferenzen sowie die Benutzerverwaltung.

In dieser Rolle verwaltest und unterstützt du KI-Cloud-Dienste und IDEs, führst Systemanalysen durch und implementierst Softwareversionen, während du als Ansprechpartner für Tool-Lieferanten agierst.

In dieser Rolle bist du für die umfassende IT-Unterstützung in Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen verantwortlich, einschließlich Hardwareproblemen, Benutzerverwaltung und Infrastrukturwartung.

In diesem Job unterstützt du behördliche Kunden durch technischen Support, bearbeitest Anfragen in Jira, analysierst Flugdaten, identifizierst Fehlerquellen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams an Lösungen.

In dieser Rolle bearbeitest du 2nd-Level-Support für PTC Windchill, analysierst und verfolgst Supportfälle, arbeitest an Lösungen, unterstützt bei der Benutzerverwaltung und erstellst Dokumentationen.

In diesem Job unterstützt du als erste Anlaufstelle die Mitarbeiter bei IT-Anfragen, bearbeitest 1st Level Tickets, diagnostizierst Probleme und schulst Anwender im Umgang mit IT-Systemen.

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen der Mitarbeitenden, bearbeitest Tickets, installierst und konfigurierst Windows-Clients und betreust Microsoft 365. Zudem kümmerst du dich um Mobilgeräte und die IT-Dokumentation.

In dieser Rolle bist du für die technische Unterstützung unserer Kunden zuständig, löst ihre Anfragen zur Cloud-Software, arbeitest eng mit dem Produktteam zusammen und verbesserst die Nutzererfahrung durch dein Feedback.

In diesem Job optimierst du die Software- und Logistikprozesse, bearbeitest Bestellungen, richtest Software auf Endgeräten ein und analysierst sowie behebst technische Fehler im 2nd Level Support.

In dieser Position betreust du interne Anwender, analysierst und löst IT-Probleme, berätst Fachbereiche, optimierst ITSM-Tools und arbeitest eng mit externen Dienstleistern sowie IT-Teams zusammen.

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen und Störungen über Hotline, E-Mail und Ticketsystem, analysierst Probleme in Hardware, Software und Netzwerk und koordinierst die Aufgaben im Helpdesk-Team.

In dieser Rolle entwickelst du proaktive IT-Supportlösungen, leitest komplexe technische Probleme, implementierst Automatisierungen und verbesserst die Systemverfügbarkeit durch enge Zusammenarbeit mit Security und DevOps.

In dieser Rolle bist du für den 2nd-Level-Support im Anwendungsmanagement zuständig, wobei du Incident-Management, Software-Updates und das Anforderungsmanagement zur Sicherstellung des IT-Betriebs betreust.

Du unterstützt das IT-Support-Team bei der Betreuung der Anwender, übernimmst kleinere Projekte und hilfst bei der Administration von Servern sowie der Einrichtung neuer Arbeitsplätze in einem innovativen Umfeld.