IT Service & System Manager Jobs in Baden-Württemberg

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die stabile und effiziente Erbringung von IT-Services, während du Kunden erwartungsgemäß berätst und interne Teams sowie externe Partner koordinierst.

In dieser Rolle verantwortest du die stabile und effiziente Erbringung von IT-Services, koordinierst interne Teams, optimierst Prozesse und gewährleistest die Einhaltung von SLAs, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

In dieser Schlüsselrolle entwickelst du Strategien für IT Service Continuity und Notfallmanagement, führst resilienz-Tests durch und arbeitest interdisziplinär, um die Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Systeme sicherzustellen.

In diesem Job übernimmst du die Verantwortung für das Service Management von Kundenapplikationen und koordinierst ein interdisziplinäres Team, um höchste Servicequalität sicherzustellen und neue Lösungen zu implementieren.

In dieser Rolle koordinierst du interne und externe IT-Teams, überwachst IT-Services und entwickelst Prozesse nach Best Practices wie ITIL. Du planst IT-Projekte eigenständig und sorgst für einen effizienten Informationsfluss im Servicebetrieb.

In dieser Rolle entwickelst und verbesserst du globale IT-Service-Continuity- und Disaster-Recovery-Frameworks, führst Risiko- und Business-Impact-Analysen durch, designst und testest Continuity- und Backup-Pläne und koordinierst Notfallübungen.

In dieser Rolle unterstützt du das IT-Service-Management bei der Erstellung und Pflege von Service Level Agreements, das Nachverfolgen von Jira-Stories und der Qualitätssicherung von Kennzahlen.

In dieser Rolle verantwortest du die Steuerung des Change-Management-Prozesses im IT Service Management, planst und koordinierst Changes und moderierst Change-Advisory-Boards zur Umsetzung geschäftskritischer Anwendungsänderungen.

In dieser Position betreust du die IT-Systeme sowie die Infrastruktur unserer Anwender:innen regional, unterstützt im Second-Level-Support und führst Installationen und Störungsanalysen durch.

In dieser Position betreust du IT-Systeme und Infrastruktur, unterstützt bei Beschaffung, Installation und Second-Level-Support, führst Störungsanalysen durch und bringst dich in standortübergreifende IT-Projekte ein.