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IT Service Manager
Avantgarde Experts GmbH
Köln
In dieser Position kümmerst du dich um den stabilen Betrieb von TK-/UCC-Systemen, steuerst Projekte wie Rollouts und Migrationen und optimierst Serviceprozesse für eine verbesserte Kommunikationslösung.
- Vollzeit
- Junior
- m/w/x
- TCP/IP
- VLAN
IT-Servicemanager
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln
In dieser Rolle steuerst du IT-Serviceprozesse, koordinierst Support-Teams und stellst die Einhaltung von SLAs sicher, während du Störungen analysierst und IT-Projekte zur Serviceoptimierung umsetzt.
- Vollzeit
- m/w/x
- JIRA
- ServiceNow
IT Service Manager
INFODAS GmbH
Köln
In dieser Rolle bearbeitest du Serviceanfragen, befasst dich mit Störungsmanagement im First-Level-Support und dokumentierst sowie koordinierst die Weiterleitung an andere Fachbereiche, während du die Servicequalität sicherstellst.
- Hybrid
- Vollzeit
- m/w/x
- ITIL
IT-Service Manager
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln
Eigenständige Durchführung von Prozessanalysen und Prozessoptimierungen. Erste Ansprechperson für unsere Kunden und Unterstützung bei der Anforderungserhebung und Anforderungskonzeption. Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Beratung der Kunden bei...
- Vollzeit
- m/w/x
- COBIT
- ITIL
IT-Service Manager
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln
Analyse und Dokumentation von Geschäfts- und IT-Managementprozessen. Durchführung von IT-Projektarbeiten. Administration, Betrieb und Betreuung der hausinternen IT mit dem Schwerpunkt Citrix. Dokumentation. Koordination von externen Dienstleistern....
- Vollzeit
- m/w/x
- Citrix
IT-Service Manager
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln
Analyse und Dokumentation von Geschäfts- und IT-Managementprozessen. Durchführung von IT-Projektarbeiten. Administration, Betrieb und Betreuung der hausinternen IT mit dem Schwerpunkt Citrix. Erstellung von Dokumentationen. Koordination von externen...
- Vollzeit
- m/w/x
- Citrix
IT Service Manager
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln
Support für alle Mitarbeitenden in allen IT-relevanten Angelegenheiten. Fehleranalyse und Störungsbeseitigung. Berechtigungs- und Zugangseinrichtung für die IT-Infrastruktur nach Vorgabe. Installieren und Konfigurieren von PCs und Notebooks....
- Vollzeit
- m/w/x
- Windows
IT-Servicemanager
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln
Steuerung und Überwachung der IT-Serviceprozesse zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und IT-Sicherheitsstandards. Koordination der IT-Support-Teams (1st, 2nd und 3rd...
- Vollzeit
- m/w/x
- JIRA
- ServiceNow

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Verpasste IT & Entwickler Jobs

Spezialist IT Service Management
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In dieser Position optimierst du ITIL-basierte Prozesse, überwachst SLAs und SLOs und administrierst Jira, während du die Servicequalität verbesserst und Dokumentationen für IT-Services erstellst.
- Vollzeit
- m/w/x
- Microsoft 365
- JIRA
IT Service Manager
Verpasst
Herrmann Personaldienste GmbH
Leverkusen
In dieser Rolle koordinierst du IT-Service-Prozesse, optimierst Servicequalität und überwachst Dienstleister sowie Kennzahlen. Zudem unterstützt du das Major Incident Management und entwickelst ServiceNow weiter.
- Hybrid
- Vollzeit
- m/w/x
- ServiceNow
- ITIL
- Microsoft Office
IT Service Manager
Verpasst
Herrmann Personaldienste GmbH
Leverkusen
In dieser Position koordinierst du IT Service Management Prozesse, steigerst die Servicequalität und überwachst Dienstleister sowie Kennzahlen. Zudem administrierst du ServiceNow und unterstützt beim Major Inzident Management.
- Hybrid
- Vollzeit
- m/w/x
- ITIL
- ServiceNow
- Microsoft Office
IT Service Manager
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persona service AG & Co. KG
Leverkusen
In dieser Rolle koordinierst und optimierst du ITSM-Prozesse, verwaltest den IT Service Desk Provider und entwickelst die ServiceNow-Plattform weiter, während du funktionsübergreifende Lösungen mit Partnern erarbeitest.
- Vollzeit
- m/w/x
- Microsoft Office
- ServiceNow
IT Service Manager
Verpasst
Herrmann Personaldienste GmbH
Leverkusen
In dieser Position koordinierst du die IT-Service-Management-Prozesse, optimierst die Servicequalität, administrierst ServiceNow und unterstützt im Major-Incident-Management sowie bei der Dienstleistersteuerung.
- Hybrid
- Vollzeit
- m/w/x
- Microsoft Office
- ServiceNow
- ITIL