ITIL Jobs in Köln

In dieser Rolle entwickelst du AI-gestützte Zielbilder und leitest Transformationsinitiativen, indem du Geschäftsprozesse analysierst und in moderne Cloud-Architekturen überführst, um digitale Organisationen zu gestalten.

In dieser Position sind Sie verantwortlich für den internen 1st & 2nd Level Support, installieren Software, führen Reparaturen am User-Desktop durch und dokumentieren alle Schritte gemäß ITIL-Standard.

In dieser Position überwachst du Probleme im IT-Operations Management, analysierst Störungen, führst Wartungsarbeiten durch und optimierst Kernanwendungen in der Private Cloud für eine stabile Performance.

In dieser Rolle unterstützt du die Bundeswehr bei der Entwicklung und Pflege von IT-Architekturen nach NAF/ADMBw, modellierst Anwendungsfälle, erstellst zielgruppenspezifische Präsentationen und wählst geeignete Werkzeuge aus.

In dieser Position entwickelst du das Informationssicherheitsmanagementsystem gemäß ISO 27001 weiter, bewertest Sicherheitsrisiken und begleitest interne sowie externe Audits im Gesundheitswesen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den SAP-Access-Management-Prozess, optimierst Regeln und Dokumentationen und steuerst Compliance-Kontrollen sowie Audits zur sichereren Zugriffsverwaltung.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung des SAP Change Management Prozesses und sorgst für eine effiziente Integration in bestehende Governance-Strukturen.

In dieser Rolle übernimmst du die operative und strategische Verantwortung für das IT-Servicemanagement, entwickelst ITSM-Prozesse nach ITIL-Standard und stellst die Servicequalität in laufenden Betrieben sicher.

In dieser Position gestaltest du Service- und Produktbeschreibungen, entwickelst den Servicekatalog weiter und unterstützt die Übergabe neuer IT-Services in den Betrieb sowie die Anforderungsaufnahme.

In dieser Position bist du der Ansprechpartner für alle SAP SuccessFactors Module, unterstützt HR-Projekte, konfigurierst Systeme und kümmerst dich um User-Management sowie Störungsbearbeitung im 2nd Level Support.

In dieser Position entwickelst du Servicekonzepte, planst Preiskalkulationen und begleitest die Übergabe neuer IT-Services. Zudem optimierst du Prozesse im Anforderungsmanagement und unterstützt bei der Lieferantenauswahl.

In dieser Rolle bist du Sprachrohr für HR im Umgang mit SAP SuccessFactors und unterstützt bei der Konfiguration, Systemanpassungen sowie dem 2nd Level Support, während du in internationalen HR-IT-Projekten mitarbeitest.

In dieser Position entwickelst du Backend-Services und ITSM-Funktionalitäten mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen und optimierst bestehende Lösungen.

In dieser Position erstellst und pflegst du Enterprise IT-Architekturen für die Bundeswehr, modellierst Anwendungsfälle, entwickelst technische Lösungen und präsentierst diese an Stakeholder.

In dieser Rolle sicherst du den Betrieb von SAP-Systemen in komplexen Kundenumgebungen, führst Performance-Analysen und Troubleshooting durch, übernimmst Projekte und unterstützt die Ausbildung von Junior-Kollegen.