ITSM Jobs in Niedersachsen

In dieser Position analysierst und optimierst du Steuerprodukte, dokumentierst Geschäftsprozesse und unterstützt bei der Prozessdefinition und Schulung. Du koordinierst ITIL-Prozesse und übernimmst Aufgaben im laufenden Betrieb.

In diesem Job übernimmst du die Verantwortung für die Gestaltung und Optimierung von ITIL-Prozessen im Steuerumfeld, bearbeitest Prozessdefinitionen und sorgst für die reibungslose Einführung von ITSM-Tools.

In dieser Position kümmerst du dich um den Betrieb und die Optimierung der Microsoft-365-Plattform, bearbeitest 2nd- und 3rd-Level Incidents und implementierst neue Funktionen in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.

In dieser Rolle koordinierst du die Weiterentwicklung von Personalservices, optimierst HR-Prozesse und bist für die datengetriebene Steuerung verantwortlich. Zudem arbeitest du an Digitalisierungsprojekten und unterstützt das Anforderungsmanagement.

In dieser Position bearbeitest du technische Störungen im First Level Support, richtest Benutzerkonten ein, implementierst IT-Service-Requests und wartest IT-Ausstattung in Niedersachsen. Du dokumentierst deine Tätigkeiten im Ticketsystem und arbeitest eng mit dem 2nd Level Team.

In dieser Position entwickelst du IT-Umgebungen weiter, kümmerst dich um die Installation und Konfiguration von Hardware und Software und optimierst IT-Prozesse sowie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

In dieser Rolle entwickelst du standortübergreifend den IT-Service-Desk, führst ein Team, konzipierst ein IT-Serviceportfolio und standardisierst die Serviceprozesse nach ITIL, um die Servicequalität sicherzustellen.

In dieser Position betreust du ITSM- und Scan-Anwendungen, führst Releasemanagement und Testing durch und arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um interne Lösungen weiterzuentwickeln.

In dieser Rolle übernimmst du den technischen IT-Support im Second-Level-Bereich, analysierst Hard- und Softwareprobleme und steuerst den 3rd-Level-Support, während du Clients einrichtest und Netzwerkkomponenten wartest.

In dieser Position leitest du das IT-Logistik-Team, optimierst IT-Service-Prozesse und koordinierst den IT-Support sowie externe Dienstleister für logistische Systeme und technische Lösungen.

Geräteservice in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Infrastruktur, Besprechungsraum-Infrastruktur und TK/VK-Infrastruktur. Aufbau, Inbetriebnahme, Pflege, Wartung und Support der Hard- und Software teilweise direkt vor Ort an den Arbeitsplätzen der...

Du bist verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von vielfältigen Integrationsprojekten und übernimmst die Projektleitung. Du erarbeitest Verbesserungsmaßnahmen für Geschäftsprozesse. Du leitest und managest Integrations- und Change...

Du bist verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von vielfältigen Integrationsprojekten und übernimmst die Projektleitung. Du erarbeitest Verbesserungsmaßnahmen für Geschäftsprozesse. Du leitest und managest Integrations- und Change...

The Solution Architect External Access Services will be responsible to design, implement, and optimize our Business Partner Access services portfolio together with the service team. The incumbent will be responsible for designing a secure, reliable, and...

Du bearbeitest Incidents und Changes im clientseitigen Betrieb. Außerdem nimmst du sowohl die Anforderungsanalyse als auch das Customizing vor. Ebenso übernimmst du die Kundenkommunikation bei der Störungsbehebung sowie dem Eskalationsmanagement und der...