Support Engineer Jobs in Delmenhorst

In dieser Rolle bist du Hauptansprechpartner für IT-Supportanfragen, diagnostizierst Hardware- und Softwareprobleme, richtest Endgeräte ein und verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte aktiv.

In dieser Position unterstützst du bei Sicherheitsfragen, bearbeitest Hardware- und Softwareprobleme und wendest Troubleshooting im First- und Second-Level-Support an, während du Endgeräte konfigurierst und wartest.

Du bist Ansprechpartner für eingehende IT-Anfragen, Fehlermeldungen und Service Requests rund um unser eCommerce System ONLINE PLUS. Die Anfragen erreichen uns per Ticketsystem (Jira). Dein Ziel? Eine schnelle und effektive Lösung für unsere Nutzer...

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Support vor Ort geht. Egal, ob Hard- oder Softwareprobleme - Sie packen an, analysieren und lösen technische Herausforderungen direkt am Arbeitsplatz. Dabei arbeiten Sie...

Technischer IT-Support bei Hard-und Softwareproblemen im Second-Level-Bereich sowie Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports, Analyse von technischen Problemen und Störungsbeseitigung. Ansprechpartner für unsere Anwender der Holding für Anfragen...

Wenn unsere Key-User nicht mehr weiterwissen, stehst Du ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Du hast immer ein Auge auf den reibungslosen und performanten Betrieb der CRM-Lösung und bist deswegen mitverantwortlich für das Systemmonitoring. Die Analyse,...

Analyse, Bearbeitung und Vorqualifikation eingehender Incidents und Service Requests im Ticketsystem (Jira) mit dem Ziel einer hohen Erstlösungsquote. Erstellen präziser Bug Reports für unsere Produktteams, wenn Incidents nicht eigenständig lösbar sind...

Technischer IT-Support bei Hard-und Softwareproblemen im Second-Level-Bereich sowie Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports, Analyse von technischen Problemen und Störungsbeseitigung. Ansprechpartner für unsere Anwender der Holding für Anfragen...