Support Jobs in Hessen

In dieser Position bearbeitest du Störmeldungen im Ticketsystem, führst Fehleranalysen durch, behebst Hardware- und Softwareprobleme und verwaltest IT-Assets wie Desktops und Laptops, sowohl vor Ort als auch remote.

In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat, verwaltest Helpdesk-Tickets, führst Inventuren durch und organisierst administrative Aufgaben. Zudem kümmerst du dich um den Empfang internationaler Gäste und deren Weiterleitung.

In diesem Job bearbeitest du Supportanfragen im First-Level-Support, installierst und konfigurierst Systeme, analysierst neue Technologien und unterstützt bei IT-Projekten und Hardware-Rollouts zur digitalen Transformation.

In diesem Job unterstützt du aktiv die Migration unserer IT-Infrastruktur auf Windows 11 und Microsoft 365, kümmerst dich um Cloud-Postfächer, konfigurierst Endgeräte und stehst Anwendern als erster Ansprechpartner zur Verfügung.

In dieser Position bist du für die Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen verantwortlich, analysierst und priorisierst Störungen und betreust Endanwender hinsichtlich IT-Systemen und -Geräten.

In dieser Position bist du verantwortlicher Ansprechpartner für alle IT-Support-Anfragen, löst technische Probleme mit unserem Warenwirtschaftssystem und gewährleistest die reibungslose IT-Betreuung von Hardware bis Software sowie Schulungen.

In dieser Position übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von IT-Support-Tickets, installierst und konfigurierst Endgeräte und dokumentierst Prozesse, um die IT-Wissensdatenbank weiterzuentwickeln und IT-Services zu verbessern.

In dieser Rolle kümmerst du dich um das REMIRA Backendsystem und sorgst für den reibungslosen Betrieb unserer Kassensysteme sowie der technischen Infrastruktur in den Stores.

In dieser Rolle baust du PC-Arbeitsplätze ab, verpackst und dokumentierst die Geräte für den Transport, baust sie am neuen Standort auf und überprüfst ihre Funktionalität. Dabei arbeitest du im Team und bist regelmäßig im Einsatz.

In diesem Job bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Anwender im ERP-Bereich, bearbeitest 1st-Level-Supportanfragen und analysierst technische Probleme zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.

In dieser Position analysierst und behebst du technische Störungen im Second-Level-Support, bearbeitest IT-Serviceanfragen und sorgst für den operativen Betrieb im Client-Umfeld der Mitarbeitenden und Tochterunternehmen.

In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Anfragen im 1st Level Support, arbeitest aktiv in der Systemadministration und verwaltest IT-Dokumentationen sowie Lizenzen und entwickelst Applikationen.

In dieser Rolle nimmst du Supportanfragen an, klassifizierst Tickets, analysierst technische Probleme, führst Vor-Ort- und Remote-Support durch und dokumentierst deine Lösungen. Du arbeitest eng mit Entwicklung und Produktmanagement zusammen.

In dieser Position beratest du Kunden bei technischen Fragen, führst Einweisungen durch und organisierst Schulungen. Du identifizierst Probleme, erarbeitest Lösungen und dokumentierst diese, während du auch gelegentlich dienstlich reist.

In dieser Position berätst du Kunden zu technischen Fragestellungen, führst Einsätze und Schulungen durch und löst Probleme bei elektrischen Systemen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.