Support Jobs in Monheim am Rhein

In dieser Rolle optimierst du die cloudbasierte IT-Infrastruktur, administrierst Microsoft SharePoint und Microsoft 365, führst Tenant-Migrationen durch und bietet User-Support sowie Dokumentationserstellung an.

In dieser Position bearbeitest du Anfragen und technische Probleme der Anwender im 1st und 2nd Level Support, führst Installationen und Konfigurationen durch und dokumentierst die Vorgänge für die Weiterleitung an den 3rd Level.

Du pflegst und erfasst Stammdaten, erstellst Auswertungen, führst Datenimporte/-exporte durch, bereitest Preislisten sowie Rabatt- und Umsatzauswertungen vor, betreust Onlineshop-Inhalte und leistest First-Level-IT-Support.

In dieser Position bearbeitest du Störungen und Requests, installierst sowie konfigurierst Hard- und Software und dokumentierst alle Aktivitäten im System, während du Anwender im IT-Support unterstützt.

In dieser Rolle bist du für den 1st- und 2nd-Level-Support zuständig. Dabei installierst und wartest du Hard- und Software, analysierst Störungen und dokumentierst die IT-Systeme.

In dieser Rolle bist du an der direkten Unterstützung der Anwender im 1st und 2nd Level beteiligt, führst Fehlersuche durch und kümmerst dich um die Installation und Konfiguration der IT-Arbeitsplätze.

In dieser Position betreust du Anwender:innen im Soft- und Hardwarebereich, konfigurierst und installierst Arbeitsplatzsysteme, während du eng mit dem IT-Team kooperierst, um technische Probleme effizient zu lösen.

In dieser Position betreust du Anwender im 1st- und 2nd-Level Support, optimierst IT-Systeme, führst Inbetriebnahmetests durch und verwaltest Hard- sowie Software beim Kunden vor Ort.

In dieser Rolle erledigst du die Betreuung der IT-Systems über Fernwartung oder vor Ort, analysierst Probleme, bearbeitest Tickets und unterstützt bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Systeme.

Du bist zuständig für den Support im Soft- und Hardwarebereich sowie für die Betreuung der Anwender:innen in IT-relevanten Fragen unserer Einrichtungen. Du konfigurierst und installierst Arbeitsplatzumgebungen (Notebooks, PC's, Drucker und andere). Du...

Durchführung des 1st Level Supports sowie Weiterleitung von Störungen an den 2nd oder 3rd Level-Support. Kompetente Betreuung der User bei IT-Störungen. Übernahme der Analyse und Klassifizierung von Fehlermeldungen. Bereitstellung der Tickets im System.

Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support, sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort. Überprüfung der Funktionalität von Hard- und Softwarekomponenten. Analyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehlern....

Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort. Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation. Eigenständige Systembetreuung und Systemverwaltung im Client-Betrieb. Betreuung,...