1st Level Support Jobs in Niedersachsen

In dieser Rolle betreust du den First-Level-Support, kümmerst dich um Ticket-Management, installierst und konfigurierst Software sowie administrierst Datenbanken und Netzwerke, um einen stabilen IT-Betrieb sicherzustellen.

In dieser Rolle analysierst und löst du als erste Anlaufstelle Kundenanfragen zu facility (24), arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und begleitest Software-Installationen sowie Updates für optimale Betriebssicherheit.

In dieser Position unterstützt du Kunden und Servicetechniker bei elektrischen Fragestellungen, erstellst technische Berichte und Angebote, analysierst Störungen und überwachst Serviceaufträge.

In diesem Job bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen, unterstützt den Außendienst mit First-Level-Support und erstellst technische Berichte sowie Angebote, während du Störungen analysierst und Lösungen einleitest.

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für B2B-Kunden, unterstützt sie bei technischen Herausforderungen, bearbeitest Bestellungen und Vertragsverhältnisse und kommunizierst effizient mit verschiedenen Abteilungen.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle und bearbeitest Kundenanfragen zur E-Mail-Marketing-Software, analysierst Supportfälle und dokumentierst diese, während du Prozesse optimierst und eng mit allen Abteilungen zusammenarbeitest.

In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen und erstellst Tickets, verteilst diese an Techniker und beantwortest Anwenderfragen zu Systemen, während du Fehlerqualifizierungen und -behebungen durchführst.

In dieser Position bist du der direkte Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du unterstützt Servicetechniker, erstellst technische Berichte und analysierst systemische Störungen.

In dieser Rolle bist du für Remote- und Telefonsupport unserer Fachgeschäfte zuständig, bearbeitest Störungsmeldungen, führst Fehleranalysen durch und entwickelst Lösungen für Softwareprodukte, während du Anwenderinformationen erstellst und verbreitest.

In dieser Rolle unterstützt du Kunden als Teil des IT-Supports, indem du Anfragen dokumentierst, Störungen analysierst und Tickets für den Second-Level-Support erstellst. Dabei kommunizierst du serviceorientiert und lösungsfokussiert.

In diesem Job sorgst du für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme: du nimmst Störungen entgegen, analysierst und behebst Fehler, installierst, konfigurierst und verwaltest Hard- und Software sowie dokumentierst Prozesse.

In dieser Position bist du für die Störungsannahme, Fehleranalyse und -behebung verantwortlich. Du installierst und konfigurierst Hard- sowie Software und dokumentierst alle Prozesse zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur im Tagesgeschäft Fehleridentifikation und -korrektur im IT-Betrieb und Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen Koordination zwischen Endbenutzern und IT-Experten Implementierung und...

Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft. Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung. Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams. Installation, Konfiguration und Administration von...

Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft. Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung. Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams. Installation, Konfiguration und Administration von...