Bfi Unternehmensgruppe
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In dieser Position betreust du Anwender vor Ort und remote, bearbeitest Tickets im Supportsystem, führst Fehleranalysen durch und hilfst bei der Lösung technischer Probleme mit gängigen Betriebssystemen und Software.
In dieser Position transportierst du Hardware, baust Komponenten aus und tauschst sie aus, patchst Netzwerkkabel, und kümmerst dich um Kabelmanagement sowie die Dokumentation der Hardwareannahme.
In dieser Position installierst und konfigurierst du Hard- und Software sowie Netzwerkkomponenten und unterstützt im 1st und 2nd Level Support, inklusive Ticketbearbeitung und Dokumentation der Tätigkeiten.
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen, installierst und konfigurierst PCs und Drucker, unterstützt Anwender bei mobilen Geräten, und dokumentierst Prozesse in einem SLA-gesteuerten Ticket-System.
In dieser Rolle bearbeitest du Incidents und IMAC-Aufträge, führst Installationen und Troubleshooting von PC-Systemen durch und unterstützt Anwender bei mobilen Geräten sowie Videokonferenz-Systemen.
In dieser Rolle bearbeitest du Störungsmeldungen im 1st-Level-Support, dokumentierst Tickets, führst Troubleshooting durch und betreust Videokonferenzsysteme vor Ort in Nürnberg.
In dieser Position betreust du Kunden bei der iPhone- und iPad-Konfiguration, führst IMAC-D-Leistungen durch, bearbeitest Störungstickets und dokumentierst deine Tätigkeiten im ITSM-System.
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In dieser Rolle bearbeitest du eingehende IT-Supportanfragen über verschiedene Kanäle, dokumentierst Störungen im Ticketsystem und analysierst sowie löst technische Probleme im Hard- und Softwareumfeld.
In dieser Position bist du verantwortlich für den Aufbau und die Inbetriebnahme von Hardware und schult die Anwender vor Ort. Du führst Fehleranalysen durch und leistest Ersthilfe bei Störungen, bevor du diese an weitere Supporteinheiten weiterleitest.
In dieser Rolle richtest du Vorlesungs- und Meetingräume ein, unterstützt bei der Durchführung von Skype- und WebEx-Meetings und unterweist Lehrkräfte in der Techniknutzung. Das erfordert hohe Kundenorientierung.
In dieser Rolle unterstützt du Endanwender bei der Lösung von IT-Problemen mit Windows 10/11 und Office 365, führst erste Fehleranalysen durch und dokumentierst alle Fälle sorgfältig im Ticketsystem.
In dieser Position bist du für den physikalischen Anschluss und die Einrichtung von Hardware in Installationen und Umzügen zuständig, führst Funktionstests durch und gewährleistest den 1st Level Support für diverse Endgeräte.
In dieser Position bearbeitest du IT-Tickets, pflegst die Datenbank für Assetmanagement und richtest Arbeitsplätze ein, während du mit Active Directory und modernen Windows-Betriebssystemen arbeitest.
In diesem Job bist du für den 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwarefragen verantwortlich und kümmerst dich um die Installation, Konfiguration sowie Wartung von Clients mit Windows 10 und 11.
In dieser Rolle planst und implementierst du komplexe Active Directory Umgebungen, übernimmst die Administration von Windows Servern und unterstützt bei Migrationen und Troubleshooting sowie der Erstellung von Konzepten und Dokumentationen.