Support Engineer Jobs in Essen

In dieser Rolle bearbeitest du Hotline-Anfragen in Deutsch und Englisch, koordinierst eigenverantwortlich den Onsite-Support, kümmerst dich um die Rollout-Vorbereitung und die Reklamationsbearbeitung sowie das Reporting.

In dieser Position unterstützt du im First-Level-Support und kümmerst dich um die Installation sowie Konfiguration von Hardware und die Pflege von Assets, während du auch administrative Aufgaben in MS Active Directory übernimmst.

In dieser Position bist du verantwortlich für die Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen, die Optimierung von Microsoft-Umgebungen und die Unterstützung von Rollouts sowie die Schulung von Anwendern.

In dieser Position bearbeitest du Störungen und Servicemeldungen, dokumentierst diese im Ticketsystem und bietest Lösungen, während du auch bei Umzugsprojekten und der Einrichtung neuer Arbeitsplätze unterstützt.

In dieser Position unterstützt du das IT-Service-Team in Geisteswissenschaften, bearbeitest IT-Supportanfragen, koordinierst den 1st-Level-Support und sicherst die IT-Sicherheit sowie die Dokumentation von Arbeitsabläufen.

In dieser Position bearbeitest du IT-Tickets, richtest Netzwerklaufwerke ein und pflegst Berechtigungsgruppen, während du auch Client-Hardware bereitstellst und IT-Prozesse dokumentierst.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen, analysierst sowie löst Störungen und Serviceanfragen, konfigurierst Arbeitsplätze und unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Geräten.

In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen in technischen Belangen und koordinierst deren Lösungen, einschließlich Installation und Konfiguration von Systemen sowie der Pflege von Dokumentationen und Ticketsystemen.

In diesem Job bearbeitest du im 1st und 2nd Level Support ITIL-gerechte Incidents, Changes und Problems, analysierst und dokumentierst Fehler, leitest Behebungsmaßnahmen ein, konfigurierst Systeme, installierst Software, unterstützt Anwender und nutzt Grundkenntnisse in DHCP, TCP

In dieser Rolle bearbeitest du User-Anfragen im 1st und 2nd Level Support, behebst IT-Störungen und dokumentierst die Schritte im Ticketsystem, während du neue Software und Hardware per Fernwartung installierst.

In dieser Position unterstützt du Anwender bei technischen Problemen vor Ort, installierst und wartest IT-Systeme und Netzwerke, diagnostizierst Hardware- und Softwareprobleme und führst Schulungen durch.

Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von User-Anfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level IT-Supports. Verantwortung für die Behebung von IT-Störungsmeldungen und Bearbeitung der User-Anfragen im Ticketsystem. Dokumentation und Nachverfolgung der...

Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support im Rahmen der ITIL-Prozesse für Incident, Change und Problems. Analyse und Dokumentation von Fehlerfällen sowie Einleiten von Maßnahmen zur Ursachenbehebung. Pflege und Analyse von Stammdaten und Pflege der...

Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen vor Ort. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken. Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen. Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Anwender....