Support Engineer Jobs in Rostock

In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb unserer Windpark-IT-Infra sicher, bearbeitest Störungen diverser IT-Komponenten und unterstützt die technische Weiterentwicklung sowie regionale Trainings.

Du analysierst und löst komplexe PVOG-Fehlermeldungen, koordinierst Störungen, bereitest Vorfälle für tiefergehende Analysen auf, unterstützt Produktplanung und Scrum-Team, betreust die Usergroup und optimierst Supportprozesse.

In dieser Rolle administrierst du Windows-basierte IT-Systeme, analysierst Fehler, behebst Störungen im 3rd-Level-Support und pflegst Clients. Außerdem erstellst du technische Dokumentationen und arbeitest eng mit Fachbereichen und Dienstleistern zusammen.

In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für IT-Tickets und bearbeitest technische Anfragen, führst Problemanalysen durch und führst Software- und Hardwareinstallationen sowie Systemmigrationen durch.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Tickets, identifizierst und löst Probleme mit Hard- und Software und führst Rollouts sowie Migrationen durch. Du erstellst Dokumentationen und aktualisierst Tutorials für die Endbenutzer und das Support-Team.

In dieser Position bearbeitest du Anliegen im Second Level Support, administrierst UNIX/Linux-Systeme, konfigurierst Applikations-Server und arbeitest an der Datenbankkonfiguration, hauptsächlich mit Oracle.

In dieser Rolle bearbeitest du den First-Level-Support, analysierst und behebst IT-Störungen, verwaltest Active Directory-Konten und unterstützt bei IT-Projekten wie Client Lifecycle Management und Software-Paketierung.

In dieser Position unterstützt du Kunden bei technischen Anfragen und Problemen, führst Installationen und Konfigurationen von IT-Systemen durch und dokumentierst deine Arbeitsvorgänge sorgfältig.

In dieser Position bearbeitest du selbstständig Supportanfragen über ein Ticketsystem, unterstützt Anwender beim Umgang mit IT-Fragen und arbeitest aktiv an der Administration von Netzwerkumgebungen und IT-Lösungen.

Gewährleistung der Hilfe für Anwender bei IT-bezogenen Problemen. Identifikation und Überprüfung von Störungen. Problemlösung durch Fernzugriff auf die Systeme der Kunden. Klassifizierung und Priorisierung der Supportanfragen im Ticketsystem....