Matrix42 Empirum Jobs in Deutschland

In dieser Position verwaltest und entwickelst du die IT-Infrastruktur des Fachbereichs durch Installation und Wartung von Endgeräten, Serveradministration, Netzwerktechniken und Medientechnik in Seminarräumen.

In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen und analysierst technische Störungen, kümmerst dich um Endgeräte-Management sowie Softwareverteilung und optimierst Supportprozesse in einem Krankenhausumfeld.

In dieser Rolle übernimmst du die Administration und Optimierung der Softwareverteilung, planst und überwachst Software-Rollouts und kümmerst dich zudem um das Patchmanagement und die Störungsbehebung in den Systemen Matrix42 Empirum und neo42.

In dieser Position administrierst du unsere IT-Infrastruktur und sicherst die Verfügbarkeit der Systeme, arbeitest im 1st- und 2nd-Level-Support, betreust Microsoft 365, und dokumentierst technische Abläufe.

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe Incidents im Digital-Workplace-Umfeld und entwickelst proaktive Verbesserungsmaßnahmen für Prozesse und Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit IT-Teams und externen Dienstleistern.

In dieser Position analysieren Sie komplexe Incidents und Service Requests im Digital-Workplace-Umfeld, verbessern Prozesse und Dokumentationen, und unterstützen die IT-Service-Zusammenarbeit mit Microsoft-Lösungen.

In dieser Rolle analysierst du Service-Prozesse, gestaltest technische Architekturen im ITSM-Umfeld, realisierst System-Integrationen und begleitest Kunden als Berater bei der effektiven Nutzung der Matrix42 Suite.

In dieser Rolle kümmerst du dich um die Administration und Optimierung der Windows 11- und Server 2022-Infrastruktur sowie um Microsoft 365, bearbeitest Incidents im Service Desk und entwickelst ITSM-Lösungen mit Matrix42.

In dieser Rolle analysierst und löst du IT-Probleme im 2nd Level Support, administrierst die Matrix42 ITSM-Suite und entwickelst Anleitungen zur Fehlerbehandlung für unsere Mitarbeitenden.

In dieser Rolle entwirfst, betreibst und optimierst du Integrationsarchitekturen für klinische Systeme, stellst den stabilen Betrieb von Schnittstellen rund um die Uhr sicher und bearbeitest Störungen im Datenaustausch.

In dieser Position analysierst du Fehler im Client-Umfeld, unterstützt den Second-Level-Support und optimierst die Servicequalität durch effektive Problemlösungen und enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen.

In dieser Position bist du verantwortlich für den First- und Second-Level-Support, verwaltest Client-Systeme, behebst technische Störungen und gestaltest aktiv IT-Projekte zur Weiterentwicklung unserer Infrastruktur.

In dieser Position planst und betreust du Server- und Netzwerkinfrastrukturen, führst IT-Sicherheitskonzepte durch, administerst VoIP-Anlagen, sowie unterstützt Anwender und bearbeitest komplexe IT-Tickets.

In dieser Rolle unterstützest du weltweit Anwender durch qualifizierten Support auf 1st und 2nd Level-Niveau, bearbeitest Störungsmeldungen und pflegst eine Wissensdatenbank in einer Microsoft-basierten IT-Umgebung.

In dieser Rolle optimierst du ITSM-Prozesse wie Incident- und Problem-Management und unterstützt bei der Koordination von Großstörungen sowie der Erstellung von Service-Reporting und KPIs.