Support Jobs in Haan

In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen und Störungen im IT-Umfeld, kümmerst dich um die Verwaltung von Benutzerrechten sowie um die Unterstützung der MS Office Produkte und administrierst Exchange Server.

In dieser Position analysierst und behebst du technische Störungen im 2nd Level Support, administrierst Windows-Systeme und installierst Hardware sowie Software sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden.

In dieser Rolle bearbeitest du technische Kundenanfragen über ein Ticket-System, analysierst Schnittstellenprobleme und dokumentierst Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung. Zudem arbeitest du eng mit den Entwicklungsteams zusammen.

In dieser Rolle bist du Ansprechpartner für Servicetechniker und Vertriebsmitarbeiter und unterstützt bei technischen Herausforderungen rund um Fernauslesungen und Diagnoseverfahren, während du Projekte zur Datenaufnahme betreust.

In dieser Rolle betreust du Mitarbeitende im 1st- und 2nd-Level-Support, bearbeitest Supportanfragen, konfigurierst Hardware und Schulst Mitarbeiter in Standardsoftware sowie Netzwerktechniken.

In dieser Position betreust du Anwenderinnen und Anwender vor Ort, richtest Arbeitsplätze ein und unterstützt bei IT-Anfragen, während du Lösungen gemäß interner Prozesse bearbeitest.

In dieser Position unterstützt du Anwender:innen vor Ort bei IT-Fragen, installierst und konfigurierst Systeme wie PC und Drucker und pflegst den Austausch im IT-Team zur Lösungsfindung.

In dieser Rolle betreust du interne Fachanwendungen und IT-Systeme, bearbeitest Supportanfragen und optimierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen. Du analysierst Störungen, koordinierst Dienstleister und dokumentierst Anwendungen.

In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für Benutzeranfragen zu Microsoft-Clientsoftware und -betriebssystemen. Du kümmerst dich um Problemlösungen im 1st und 2nd Level Support direkt vor Ort.

In diesem Job bearbeitest du 2nd‑Level‑Tickets nach SLA, analysierst Fehlermeldungen, erarbeitest und dokumentierst Lösungen, optimierst Prozesse, pflegst Pool‑Geräte, koordinierst Beschaffung und setzt Systemverbesserungen um.

In dieser Position übernimmst du den First Level Kundensupport im Windowsumfeld, bearbeitest Tickets, überwachst Serverdienste und erstellst Dokumentationen, um technische Probleme effizient zu lösen.

In dieser Rolle bearbeitest du 1st Level Supportanfragen im Hardware- und Softwarebereich, analysierst Fehler, installierst und verwaltest Endgeräte und dokumentierst Problemlösungen im Ticketsystem.

User Help Desk im Umfeld Microsoft Clientsoftware und -betriebssystemen. Problemlösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Support. Nutzerbetreuung am Arbeitsplatz des Nutzer. Ansprechpartner und Unterstützer für alle Fragen rund um das Thema Hard- und...

Bearbeitung der IT-Störungen und Tickets im 2nd-Level-Bereich gemäß den vereinbarten SLAs. Analyse der auftretenden Fehlermeldungen sowie die Erarbeitung von passenden Lösungen, inkl. Dokumentation der Vorgehensweise. Weiterentwicklung der internen...

Annahme und Koordination von Störungen sowie Erfassung der Störungen im Ticketsystem. Ansprechpartner für Kunden bei allen anfallenden Hardwareproblemen. Technische Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Server und Clients, sowie Druckern....