Support Jobs in Hamburg

In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung von IT-Systemen, führst Installationen durch, analysierst Störungen im 1st-2nd Level und berätst Kunden zu technischen Lösungen während internationaler Einsätze.

In dieser Position bearbeitest du 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie bei der Verwaltung von Benutzerkonten und mobilen Endgeräten.

In dieser Position bearbeitest du 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, unterstützt Anwender im Hard- und Softwarebereich und verwaltest Benutzerkonten sowie mobile Endgeräte über Active Directory.

In dieser Position betreust du die IT-Infrastruktur, führst 2nd-Level-Support durch, administrierst SAP-Benutzer und koordinierst interdisziplinäre IT-Projekte für eine reibungslose Systemverfügbarkeit.

In dieser Position prüfst du telefonisch Anfragen zur Werkstatt-Software, analysierst Probleme, dokumentierst diese im Ticketsystem und führst Schulungen durch, während du eng mit der Entwicklungsabteilung zusammenarbeitest.

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support bei komplexen IT-Anfragen, installierst und konfigurierst Hard- und Software vor Ort und koordinierst Anwenderanforderungen mit der Entwicklung.

In diesem Job bist du der erste Ansprechpartner für technische Anfragen zu Hosting-Produkten, unterstützt bei Plesk- und cPanel-Konfigurationen und analysierst Logfiles auf der Linux-Konsole zur Fehlerbehebung.

In diesem Job richtest du Windows-Laptops und Smartphones ein, verwaltest Zugänge in Microsoft 365, bearbeitest Tickets strukturiert und provisionierst Mobilgeräte im MDM. Du arbeitest eigeninitiativ und dokumentierst deine Prozesse sorgfältig.

In dieser Rolle führst du Onsite-Support- und Beratungsleistungen durch, bearbeitest Prozessfehler, entwickelst Workarounds und optimierst individuelle Kundenanforderungen.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support der Produktionsumgebung, setzt neue MAC-Workstations auf und administrierst die Systeme für Medienproduktionsteams vor Ort und remote.

In dieser Position optimierst du die DATEV-Funktionalitäten in Richtung Cloud-Technologie und unterstützt Anwender im telefonischen sowie digitalen Support, während du Tickets erfasst und Schulungen durchführst.

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und unterstützt Mitarbeitende beim Lösen von Hard- und Softwareproblemen, während du gleichzeitig auf Störungsmeldungen und Serviceanfragen reagierst.

In dieser Rolle konfigurierst du unser Laborinformationssystem, bearbeitest komplexe Unterstützungstickets und optimierst Schnittstellen, während du Rollouts und Schulungen durchführst und den Wissenstransfer sicherstellst.

In dieser Rolle bist du maßgeblich für den IT-Support verantwortlich, indem du Anfragen entgegen nimmst, Tickets bearbeitest, Systeme administrierst und proaktiv Probleme im zentralen POS-System löst sowie Dokumentationen pflegst.

In dieser Position bearbeitest du IT-Supportanfragen, administrierst Systeme wie Windows und Azure, führst proaktives Monitoring durch und unterstützt Projekte, während du den 1st- und 2nd-Level-Support für Stores bereitstellst.