1st Level Support
12 Stellenangebote gefunden.
Additive|Drives GmbH
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im First Level Support, unterstützt bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und behebst technische Störungen, während du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest.
Götz Günther Gmbh
In diesem Job bearbeitest du Kundenanfragen im IT-Helpdesk, analysierst Störungen, planst Lösungen und leitest komplexe Fälle weiter. Zudem erstellst du Dokumentationen und sorgst für einen effizienten Supportprozess.
General Atomics Europe Gruppe
In diesem Job bearbeitest du Support-Tickets und analysierst Hardware- und Softwarestörungen. Außerdem kümmerst du dich um die Installation von IT-Equipment und pflegst Dokumentationen sowie Tutorials.
In dieser Position bearbeitest du im IT-Support Tickets zu Software- und Hardwareproblemen, analysierst Störungen, verwaltest IT-Equipment und dokumentierst alle Vorgänge präzise.
FATH GmbH
In dieser Position bearbeitest du Anfragen im 1st und 2nd Level Support, löst IT-Vorfälle, dokumentierst Prozesse, richtest Endgeräte ein und kümmerst dich um Security-Incidents und Software-Updates.
Fäth GmbH
In dieser Rolle bearbeitest du im First- und Second-Level-Support Incidents und Serviceanfragen, führst On- und Offboarding durch und kümmerst dich um Equipment sowie Asset-Management von IT-Systemen.
ENERCON GmbH
In dieser Position bist du der direkte Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Du unterstützt Servicetechniker, erstellst technische Berichte und analysierst systemische Störungen.
In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen von Kunden und Servicetechnikern, erstellst technische Berichte, prüfst Aufträge und analysierst Störungen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit von Windenergieanlagen.
Aschert & Bohrmann GmbH
In dieser Position arbeitest du im 1st und 2nd Level Support, analysierst IT-Störungen, dokumentierst Anfragen im Ticketsystem und konfigurierst Systeme via Fernwartung.
TASC GmbH
In dieser Position bearbeitest du eingehende Kundenanfragen, kümmerst dich um den technischen Anwendersupport, führst Passwortresets durch und verwaltest Useradministrationen im Hardware- und Softwareumfeld.
Identifizieren, Klassifizieren und Analysieren von IT-Störungsmeldungen. Übernahme des 1st und 2nd Level Supports. Eigenständige Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen. Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen sowie die...
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen. Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der SLA. Anwendersupport im Hardware- und Softwareumfeld. Monitoring sowie Tracking von technischen Störungstickets. Passwortreset Durchführung und...
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Baycix Gmbh
Du übernimmst die Kommunikation im 1st und 2nd Level Support, hilfst Anwendern telefonisch und schriftlich, dokumentierst Probleme und installierst Hard- sowie Software, um die Kundenumgebungen zu optimieren.
Du unterstützt Kunden proaktiv im 1st und 2nd Level Support, bearbeitest Anfragen, installierst Hard- und Software, pflegst Dokumentationen und arbeitest eng mit dem 3rd Level Support zur Optimierung von Kundenumgebungen zusammen.
In dieser Rolle sicherst du die technische Verfügbarkeit von Windparküberwachungs- und Regelsystemen, analysierst Störungen und koordinierst die Behebung durch Servicemonteure samt dokumentarischer Aufarbeitung.