2nd Level Support Jobs in Nordrhein-Westfalen

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe 2nd Level Supportanfragen, analysierst Fehlerursachen, administrierst Systeme und optimierst die IT-Landschaft mithilfe von Updates und Rollouts.

In dieser Position analysierst und behebst du technische Störungen im 2nd Level Support, administrierst Windows-Systeme und installierst Hardware sowie Software sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden.

In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen direkt bei Kunden, installierst und konfigurierst IT-Systeme, führst Hardwarereparaturen durch und dokumentierst deine Arbeit detailliert in einem Ticketsystem.

In dieser Rolle installierst und konfigurierst du komplexe IT-Systeme, bearbeitest 2nd Level Support-Anfragen und führst Hardware-Reparaturen durch. Zudem dokumentierst du Systeme und arbeitest mit Tools wie SCCM und Active Directory.

In dieser Position sind Sie verantwortlich für den internen 1st & 2nd Level Support, installieren Software, führen Reparaturen am User-Desktop durch und dokumentieren alle Schritte gemäß ITIL-Standard.

In dieser Position unterstützen Sie als erster Ansprechpartner bei IT-Problemen, verwalten Benutzerkonten und administrieren Systeme sowie Tools speziell für die Rechtsanwaltskanzlei im Team.

Als Teil des Onsite Support Teams in Wuppertal installierst und konfigurierst du komplexe IT-Systeme und bearbeitest 2nd Level Anfragen, während du hardwareseitige Reparaturen durchführst und Systemdokumentationen erstellst.

In dieser Rolle analysierst und behebst du IT-Störungen, installierst Software und mobile Geräte und entwickelst eigene Lösungsansätze in Projekten vor allem für die Logistik-Abteilung.

In dieser Position bist du verantwortlich für die Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen, die Optimierung von Microsoft-Umgebungen und die Unterstützung von Rollouts sowie die Schulung von Anwendern.

In dieser Rolle analysierst du technische Störungen für unsere Kunden im 2nd-Level-Support, bearbeitest Tickets, führst Schulungen durch und bist zudem in Projektbegleitungen aktiv.

In dieser Position unterstützt du Kunden im technischen Bereich, bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und optimierst IT-Prozesse. Du arbeitest mit Windows-Systemen, Microsoft 365 und leitest Lösungen zu Hard- und Netzwerkfragen her.

In dieser Rolle übernimmst du komplexe technische Anfragen, steuern Eskalationen, unterstützt bei Datenmigrationen und gewährleistest eine optimale Kundenbetreuung in anspruchsvollen Situationen.

In dieser Position bearbeitest du technische Störungen im 2nd Level Support, analysierst Anwenderprobleme, führst Netzwerkdiagnosen durch und administrierst mobile Geräte sowie Windows-Clients, während du an IT-Projekten mitwirkst.

In diesem Job bearbeitest du 2nd Level Support-Tickets, analysierst Benutzerrechte und Customizing-Einstellungen, debugst Fehler und dokumentierst die Lösungsprozesse im Ticket-Tool Maximo.

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe Kundenanfragen im 2nd Level Support, störungsanalysierst und behebst technische Probleme in Betriebssystemen und Applikationen sowie konfigurierst Systeme per Fernwartung.