Helpdesk Engineer Jobs in Nordrhein-Westfalen

In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen und Störungen im IT-Umfeld, kümmerst dich um die Verwaltung von Benutzerrechten sowie um die Unterstützung der MS Office Produkte und administrierst Exchange Server.

In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen im IT-Support, administrierst Systeme und optimierst Prozesse, während du eng mit dem Team zusammenarbeitest und deine Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerken einbringst.

In dieser Rolle führst du ein Team, überwachst IT-Dienste für Deutschland und Frankreich und sorgst für eine optimale Bereitstellung von IT-Services, einschließlich Desktop-Support und Asset Management.

In dieser Position unterstützt du Anwender beim Lösen von Hard- und Softwareproblemen über verschiedene Kommunikationskanäle und dokumentierst die Anfragen im System nach. Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze und leitetst komplexe Anliegen weiter.

In dieser Position bearbeitest du Supportanfragen zu Hard- und Software, hilfst bei der Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und installierst Standardanwendungen, während du komplexe Anliegen an das Second-Level-Support-Team weiterleitest.

In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für Benutzeranfragen zu Microsoft-Clientsoftware und -betriebssystemen. Du kümmerst dich um Problemlösungen im 1st und 2nd Level Support direkt vor Ort.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die professionelle Unterstützung der User bei Software- und Hardwareproblemen, bearbeitest Störungsmeldungen und führst Benutzeradministration in Active Directory durch.

In dieser Rolle bist du für die Problemanalyse sowie Ticketbearbeitung verantwortlich und behebst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, wobei du als Ansprechpartner für Hard- und Softwareanfragen agierst.

In dieser Position übernimmst du den technischen Support im 1st und 2nd Level, kümmerst dich um die Benutzerverwaltung und unterstützt aktiv bei IT-Projekten, während du IT-Equipment beschaffst und konfigurierst.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen, bearbeitest 1st-Level-Support-Tickets, schulst neue Mitarbeiter und optimierst Betriebsprozesse durch systemübergreifende Abstimmungen.

In dieser Position bearbeitest du Anfragen im 1st-Level-Support, analysierst und löst technische Probleme, installierst Hardware sowie Software und optimierst Betriebsprozesse im IT-Bereich.

In dieser Position bearbeitest du IT-Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support, unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und dokumentierst alle Vorfälle im Ticketsystem.

Du betreust Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen, prüfst Geräte, planst Wartungen, beschaffst, inventarisierst und konfigurierst Equipment, installierst Windows- und Linux-Clients und leitest Workshops.

In diesem Job betreust du Anwender bei IT-Störungen, erfasst und klassifizierst Störungsmeldungen, bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets, installierst und konfigurierst Hard-/Software und pflegst die technische Dokumentation.

In diesem Job bearbeitest du 1st‑ und 2nd‑Level‑Tickets, erfasst und klassifizierst Incidents im Ticketsystem, analysierst und behebst Störungen remote oder vor Ort, berätst Anwender und pflegst die IT‑Infrastruktur.